開山壓縮機浙江杭州●授●權代理單[Dān]位

手[Shǒu]機：188-5700-2497

地址：浙江省[Shěng]杭州市江幹區九◊沙◊大道1045号

一[Yī]、專業[Yè]售前服務

1.購買●空●壓機的[De]需求調查與預測；

2.充分[Fèn]溝通後，為您規劃選型适用(Yòng)的空壓機(Jī)系統；

3.開山[Shān]空壓機樣本型錄▽和▽(Hé)技術資料免費索取；

4.空(Kōng)壓機配件、空壓●機●系統檢測，維護知▾識▾培訓等服務。

二[èr]、售後服務标準[Zhǔn]

1.一[Yī]般零件更換（主要指價值500元以内的零配件(Jiàn)），由經銷商根據用戶反映問(Wèn)題，确認問題後，向公司(Sī)提出三包件申請單，各售(Shòu)後服(Fú)務中心主任根據實際情[Qíng]況對售後服務所需[Xū]零件進行發放三包(Bāo)件，▿由▿(Yóu)經銷商接到三包件後委[Wěi]派人(Rén)員到現場進行更換服務，并即時安排三包件(Jiàn)返還。

2.發生主[Zhǔ]機、電機、柴油(Yóu)機等價值較高的零部件質量問題，由售[Shòu]後服務中[Zhōng]心與品質部，聯系相關部(Bù)門、廠家進行協商解決，需(Xū)我公司發(Fā)放零件，填寫《●三●(Sān)包件發(Fā)放通知單》經(Jīng)品質部審批後進行發放。對于柴油機一(Yī)般服務問題(Tí)由用戶或經銷商[Shāng]直接與各品牌柴油機當地◈服◈(Fú)務站[Zhàn]聯系處理（每台機組都配[Pèi]套發動機[Jī]全國維修網▿點▿(Diǎn)聯系(Xì)号碼）。如[Rú]柴油機服務站不及◆時◆進行處理，請用(Yòng)戶或經[Jīng]銷商直接和各[Gè]發動機廠家區域服務[Wù]經理聯(Lián)系或(Huò)聯系開山各區域[Yù]服務經理。以上問題都必須在24小時内拿出處理意見[Jiàn]。

3.對于市場出現∇重∇大▾或▾面廣質量問(Wèn)題[Tí]，重大投訴[Sù]，售後服務中心接到信息後立即通知品質部，若品(Pǐn)質部不能及時處理，及時上報公司常務副總經理(Lǐ)以[Yǐ]上主管(Guǎn)進行處理。對于柴[Chái]油動力螺杆機和KHE機器，售後服務中心各區域經理需(Xū)在2小内回複處理意見并報告到副(Fù)總以上主管。